De una alianza estratégica, entre dos líderes europeos, KPN y Euphony nace el nuevo operador móvil especializado en extranjeros y del mercado internacional: talkout
 

1. Euphony, empresa de telecomunicaciones que nació en 1998 en el Reino Unido, y en la actualidad con presencia en 8 países (Reino Unido, Irlanda, Bélgica, Holanda, Alemania, España, Portugal y República Checa) se dedica a la comercialización de servicios de Telefonía Fija, Comunicaciones Móviles, Banda Ancha, Energía, Seguridad, y Servicios Financieros.
   
   
2. Al cierre del año 2006, el Grupo contaba con más de 900.000 clientes, muchos de ellos con tres o más productos.  La facturación acumulada fue de 146 Millones de Euros, con un Beneficio Operativo de 15 Millones de Euros. Todo ello con el soporte de 350 empelados directos.
   
   

• La presencia de Euphony en España se produce a finales del año 2005, con la adquisición de Affinalia, revendedor de tráfico telefónico a clientes empresariales.
  
  
• Durante su primer año en España (2006), tuvo un fuerte desarrollo, con el lanzamiento de nuevos servicios de datos y captación de clientes residenciales. En un año de actividad en España, Euphony pasó de tener 12.000 clientes (con solo un producto de telefonía fija) a 45.000 clientes (muchos de ellos con dos productos).  Incrementando significativamente sus ingresos desde los 10 Millones de Euros que realizó en 2005, a los 15 Millones de Euros en 2006 € de ingresos. Y triplicando prácticamente su Beneficio operativo al pasar de 750 Mil Euros a más de 2,2 Millones de Euros. Todo ello, incrementando su plantilla de 32 empleos directos a 52 empleados en diciembre de 2006.
  
  
• En el año 2007, Euphony España ha lanzado la comercialización de servicios móviles y de energía, y a su vez ha entrado en el mercado de clientes extranjeros, desarrollando ofertas especiales de telefonía fija para este segmento

 

El grupo KPN presta servicios de telefonía, acceso a Internet y televisión a clientes residenciales mediante su red fija en Holanda. Para los clientes empresariales, proporcionamos una gama de servicios, desde voz, acceso a Internet y datos a soluciones tecnológicas externalizadas en Holanda e internacionalmente. También ofrecemos servicios móviles en Holanda, Alemania, Bélgica y Europa Occidental a clientes residenciales y de negocio.

A finales de Septiembre de 2007, KPN prestaba servicios a 32 millones de clientes en Holanda, Alemania y Bélgica. Durante ese ejercicio, el grupo empleaba a 27,165 individuos (24,890 FTEs) y obtuvo unos ingresos de más de 3000 millones de Euros.

Nuestros clientes confían en nosotros para que les proporcionemos servicios fiables de gran calidad que les ayuden a alcanzar sus objetivos personales y de negocio y enriquecer su tiempos de trabajo y ocio. Les ofrecemos una gama de productos innovadores que les permiten acceder a información y entretenimiento, en cualquier momento y lugar y permitirles decidir cómo hacerlo desde, por ejemplo, un terminal móvil, un ordenador, una PDA o la pantalla de una televisión.

También les permitimos elegir entre las diferentes marcas que hemos diseñado para ajustarse a sus necesidades, desde la marca propia de alta calidad de KPN, a las marcas para jóvenes como de Hi o las marcas no-frills como Het Net y Simyo.

Este enfoque crea un conjunto de clientes satisfechos que supone la base de un crecimiento rentable, y como resultado de esto, crea valor para nuestros accionistas. De igual manera, nuestro compromiso con la calidad y con la satisfacción de nuestros clientes puede solamente ser alcanzada si nuestros empleados están motivados para proporcionar los mejores servicios que sea posible Somos igualmente conscientes de nuestras responsabilidades con la comunidad. Nuestra política es emplear nuestro conocimiento y tecnología para contribuir al bienestar de cualquier parte interesada y tomar medidas para rendirles cuentas por nuestro rendimiento medioambiental.